Zarządzanie Infrastrukturą IT

Podstawą działalności każdej firmy jest bezawaryjność systemu informatycznego. Rozumiejąc potrzeby naszych Klientów oferujemy stałą umowę serwisową, w ramach której zapewniamy kompleksową opiekę informatyczną nad sprzętem, sieciami, oprogramowaniem oraz bazami danych.

Stała umowa serwisowa gwarantuje Państwu niższe koszty utrzymania infrastruktury informatycznej oraz szybki dostęp do wysokiej klasy specjalistów bez konieczności zatrudnienia i szkolenia własnych pracowników. Zapewnia poczucie bezpieczeństwa utrzymania ciągłości pracy posiadanego systemu informatycznego.

Umowa obejmuje :

• Administracja serwerami i systemami operacyjnymi
• Administracja bazami danych
• Zarządzanie stacjami roboczymi , drukarkami, urządzeniami sieciowymi
• Szybki czas reakcji w przypadku awarii
• Help Desk dla użytkowników końcowych
• Okresowe przeglądy, konserwacje sprzętu
• Serwis gwarancyjny i pogwarancyjny (z możliwością udostępnienia sprzętu zastępczego na czas naprawy)
• Tworzenie kopii zapasowych
• Prowadzenie dokumentacji realizowanych usług
• Fachowe doradztwo przy wyborze rozwiązań teleinformatycznych
• Kompleksową dostawę sprzętu

Dla firm świadczących usługi medyczne ponadto oferujemy:

• Kompleksowe rozliczenia umów z NFZ. Wystawianie dokumentów finansowych w celu rozliczenia umów zawartych z NFZ. więcej
• Przygotowanie ofert w konkursach NFZ. Aktualizacja portalu potencjału w zakresie personelu, zasobów sprzętowych.więcej
• Wdrażanie systemów informatycznych mMedica, OptiMED24, szkolenie z obsługi oraz asysta w użytkowaniu

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat stałej umowy serwisowej prosimy o kontakt